Ritiro dei veicoli
Ritira il tuo veicolo con facilità dopo l'acquisto.
Procedura di ritiro
Buono di ritiro
Dopo aver ricevuto il pagamento, il tuo buono di ritiro sarà disponibile nel tuo spazio cliente, generalmente entro 7 giorni lavorativi. Questo documento è obbligatorio per ritirare il veicolo.
Il ritiro
* Termine: Ha 7 giorni lavorativi per ritirare il veicolo (12 giorni lavorativi per i veicoli destinati al mercato intracomunitario o all'esportazione) presso l'indirizzo indicato sul buono di ritiro. Decorso tale termine, verranno applicate spese di custodia per ogni giorno lavorativo.
* Opzioni di ritiro:
- Ritiro in persona
- Trasporto da terzi
- Trasporto tramite VPTrans
* Prenotazione appuntamento:
Per garantire un ritiro senza intoppi, è necessario prenotare un appuntamento con il parcheggio almeno 48 ore prima del ritiro. Questo permette di garantire la disponibilità del veicolo e di evitare attese.
Documenti necessari
Al momento del ritiro, assicurati di fornire i seguenti documenti:
- Buono di ritiro (stampato o digitale)
- Patente di guida (se ritiri il veicolo personalmente)
- Certificato di assicurazione del veicolo (se ritiri il veicolo personalmente)
Orari di ritiro dei veicoli nei parcheggi VPauto
Orari di apertura dei parcheggi
Orari di ritiro dei veicoli nei parcheggi VPauto
Per gli altri parcheggi, tutte le informazioni sono indicate nel buono di ritiro.
Domande frequenti sul ritiro dei veicoli
Se non hai ricevuto il tuo buono di ritiro (obbligatorio) entro 7 giorni lavorativi dopo il pagamento, contatta il nostro servizio clienti per verificare l'invio e l'indirizzo e-mail utilizzato. Assicurati anche di controllare la cartella dello spam.
Scopri qui i dettagli delle condizioni.
È possibile ritirare un veicolo il giorno dell'asta solo per le vendite pubbliche in sala e a determinate condizioni (pagamento il giorno dell'asta e veicolo con valore inferiore a 15.000 €).
Sì, puoi modificare l'appuntamento contattando il parcheggio, ma assicurati di farlo almeno 48 ore prima.
In caso di ritardo, informa il parcheggio il prima possibile per organizzare un nuovo ritiro. Potrebbero essere applicati costi di custodia se il termine iniziale è superato.
I costi di custodia sono 12,50 € + IVA (15 € IVA inclusa) per ogni giorno successivo ai 7 giorni concessi per il ritiro. Questi costi devono essere pagati prima del ritiro.
Sì, per i veicoli esportati è richiesta una certificazione di consegna intracomunitaria o una certificazione di acquisto in esenzione IVA a seconda della tua situazione. Questi documenti devono essere forniti al momento del ritiro. E il termine di ritiro passa da 7 a 12 giorni.
Le informazioni relative al parcheggio sono riportate nel tuo buono di ritiro, comprese l'indirizzo, il contatto e le istruzioni per il ritiro del veicolo.